プライバシーポリシー

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フレンチブルドッグ服専門 │ GRACIADOGGO(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10．個人関連情報の取扱い

①当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
②当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

2022年4月1日改正

MESSAGE FROM STAFF GRACIA DOGGO モデル犬

あんず

2013.09.14 生まれ ♀
香川県出身兵庫県育ち
ジャイアニズムな女の子。
小さい頃、立ちながら💩をしていたのは内緒の話。

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営業 □ 　休業 ■
営業日　平日10時～15時
定休日:土日祝
(土曜日に発送が可能であれば、できる限り対応いたします）
※お問合せは翌営業日にお返事させて頂きます。

SHIPPING 配送・送料について

クリックポスト: ■お買い上げ金額10,000円以上で送料無料

全国一律240円
※日本郵便のクリックポストは
2026年10月1日より運賃が全国一律240円（税込）に改定されました

■配送について
複数点ご購入の場合、クリックポストの規定サイズを超える場合は
クリックポストでの複数口発送またはゆうパックに変更する場合がございます。

※送料を抑えられる配送方法を選択いたします。
※1万円以上送料無料の場合は、当店にて配送方法を選択いたします。

■梱包について
水濡れ対策を施したうえで、簡易包装にて発送いたします。

※ポスト投函
※追跡サービスあり
※補償なし
※ポスト投函のため日時指定不可

RETURN 返品について

不良品: 商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
当店はハンドメイド品を販売しています。
1点１点丁寧を心がけていますが、縫い目に多少のズレが出る場合がございます。
ご理解・ご了承の上、お買い求めください。
画面ごとでの多少の色味の誤差、ニットの性質上サイズの誤差等は不良品扱いとはなりませんので予めご留意ください。
商品説明をよく読んでいただいた上で商品の持ち味をご理解いただきご購入くださいますようお願いいたします。
返品期限: 当店では原則として衛生管理上、
商品の返品・交換は受け付けておりません。

・注文間違い
・イメージの違い
・サイズが合わない等の理由
・試着後＆使用後につきましては、試着でも使用済みと判断いたします。
・1点物の服が多いため、交換等はお受けできません。

ただし、以下の場合は返品を受け付けます。

・不良品の場合
・注文した商品と異なる商品が届いた場合/誤送

ご連絡は商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(PayPay銀行): 振込先は、後ほどご注文確認メールにてお知らせ致します。メールアドレスの誤入力や迷惑メール設定等によってご注文確認メールが届かない場合がございますのでご注文後3日以内にご注文確認メールが届かない場合は誠にお手数ですがご連絡下さい。
銀行振込(りそな銀行): 振込先は、後ほどご注文確認メールにてお知らせ致します。メールアドレスの誤入力や迷惑メール設定等によってご注文確認メールが届かない場合がございますのでご注文後3日以内にご注文確認メールが届かない場合は誠にお手数ですがご連絡下さい。
PayPal決済（ペイパル）: PayPal（ペイパル）とは？

PayPalは世界中で利用されている決済サービスです。

→PayPalでのお支払い方法

PayPalにご登録いただくと、お支払いの際にクレジットカード情報を入力しなくても決済ができます。
また、メガバンクの口座をお持ちの場合は事前にPayPalアカウントへ口座情報を登録する事で、銀行引き落としも可能です。

対応のクレジットカードや銀行などの詳細については、以下PayPalサイトをご確認下さい。
PayPalサイトトップ

からご確認いただけます。

当店ではクレジットカードでのお支払いも PayPalを経由してのお支払いとなり、お客様のカード情報は保持しておりません。
ご注文時の画面や、メールでご案内するリンク先にてカード情報の入力をお願いいたします。

※即時決済となりますので、ご注文後のキャンセルはできません。
・他の注文との同梱は不可となります。
・注文時にお支払金額が確定します。
その後の金額変更ができませんので、予めご了承ください。

※分割発送や配送方法変更などにより送料差額が出た場合は差額分をご請求する場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。